Verhuizer bestelautoverzekering, aansprakelijkheid en dekking
Verhuizer bestelautoverzekering? Lees waarom je aansprakelijk bent voor de inboedel van klanten, hoe je dat afdekt en wat je gewone polis niet vergoedt.
Een verhuizer vervoert iets wat de meeste bestelautogebruikers niet hebben: de complete inboedel van een ander. Beschadigt er onderweg iets, dan ben je daarvoor aansprakelijk, en dat valt buiten je gewone bestelautoverzekering. Daarnaast werk je met zware lading en til je apparatuur. Dit artikel draait om die aansprakelijkheid voor andermans spullen, en pas daarna om de bus.
Je vervoert de inboedel van een ander
Het kenmerk van een verhuizer is dat de lading van een ander is. Anders dan een vakman die zijn eigen gereedschap vervoert, rijd jij met meubels, dozen en apparatuur die aan je klant toebehoren. Dat verandert je verzekeringsvraag volledig: het gaat niet alleen om je eigen spullen, maar vooral om je aansprakelijkheid als er onderweg iets met de inboedel van de klant gebeurt. Een eigen vervoerverzekering dekt je eigen materiaal, zoals dekens, banden en tilliften, maar niet de goederen van een ander. Voor de inboedel die je vervoert heb je een andere dekking nodig, en dat is het vertrekpunt van dit artikel.
Aansprakelijkheid voor schade aan de inboedel
Beschadig je tijdens een verhuizing een kast, een televisie of een doos met serviesgoed, dan kun je daarvoor aansprakelijk zijn. Vervoer je in opdracht goederen van een ander, dan kan vervoerdersaansprakelijkheid spelen, en die is bij binnenlands wegvervoer onder de gangbare voorwaarden beperkt tot 3,40 euro per kilo. Voor een verhuizing met waardevolle inboedel dekt dat bedrag de werkelijke schade lang niet altijd; een lichte maar dure spiegel of laptop overstijgt die limiet snel. Veel verhuizers werken daarom met aanvullende voorwaarden of een specifieke aansprakelijkheidsdekking. Laat voor jouw situatie nagaan welke dekking past, want hier zit het grootste financiële risico van het vak. Vraag je klant bij kostbare of breekbare spullen vooraf om een waarde-opgave, zodat je weet welk risico je vervoert en je dekking daarop kunt afstemmen.
Zware lading en je eigen gereedschap
Naast de aansprakelijkheid speelt het gewicht. Een verhuiswagen wordt zwaar beladen met meubels en dozen, vaak tot aan het laadvermogen, wat de remweg verlengt en meeweegt in je premie; blijf onder het laadvermogen om boetes en discussie te voorkomen. Je eigen materieel, zoals tilliften, steekwagens, dekens en spanbanden, verzeker je met een eigen vervoerverzekering, met verzekerde bedragen van 5.000, 10.000 of 15.000 euro. Komt je verhuiswagen boven de 3.500 kilo toegestane massa uit, dan gelden rijbewijs C1 en een jaarlijkse APK. Controleer dus zowel je rijbewijs als je belading.
Welke dekking past bij een verhuiswagen
Voor de bus zelf kies je tussen WA, beperkt casco en allrisk. WA dekt alleen schade aan anderen, dus schade aan of diefstal van je eigen verhuiswagen valt daarbuiten. Voor een nieuwe of jonge wagen weegt allrisk met een nieuwwaarderegeling op tegen de premie, voor een ouder exemplaar is beperkt casco met dekking voor brand, diefstal, storm en ruitschade de logische keuze. Maar de kern voor een verhuizer zit niet in de cascodekking van de bus; die zit in de aansprakelijkheid voor de inboedel. Stem die dekking apart af, want de bus is vervangbaar en de inboedel van je klant niet. Een hoge dekking voor de bus zelf compenseert immers niet de schade aan een inboedel die je apart moet verzekeren.
Veilig laden en de inboedel beschermen
Hoe je laadt, bepaalt mee je risico en je aansprakelijkheid. Zet meubels vast met spanbanden, bescherm kwetsbare stukken met dekens en hoezen, en stapel niets wat kan schuiven of omvallen. Verdeel het gewicht goed over de laadvloer, zodat de wagen stabiel blijft en de inboedel niet kan verschuiven. Goed en zorgvuldig laden verkleint de kans op schade aan andermans spullen, en bij een claim helpt het als je kunt aantonen dat je de inboedel professioneel hebt vervoerd. Voor een verhuizer is zorgvuldig laden daarmee niet alleen vakmanschap, maar ook een vorm van risicobeheer. Maak waar mogelijk vooraf foto's van waardevolle stukken, zodat je bij een claim kunt aantonen in welke staat ze werden ingeladen.
Aansprakelijkheid apart en slim afsluiten
Regel naast je autoverzekering en je eigen vervoerverzekering een dekking voor je aansprakelijkheid als verhuizer, want daar zit je grootste risico. Geef bij het afsluiten eerlijk op dat je beroepsmatig andermans inboedel vervoert, en laat nagaan welke aansprakelijkheid voor jou geldt. Houd je belading onder het laadvermogen en controleer je rijbewijs voor een zware wagen. Vergelijk verzekeraars op precies dezelfde dekking en hetzelfde eigen risico. Zo verzeker je een verhuizer met oog voor het echte risico, de inboedel van de klant, in plaats van met een kale autopolis.
Veelgestelde vragen
Is de inboedel die ik verhuis meeverzekerd op mijn bestelautoverzekering?
Nee. De bestelautoverzekering dekt de bus, niet de spullen die je vervoert. Voor de inboedel van klanten ben je aansprakelijk, en die aansprakelijkheid dek je af met een vervoerdersaansprakelijkheidsverzekering.
Hoe hoog is mijn aansprakelijkheid als verhuizer?
Die is per kilo begrensd, niet op de waarde. Onder de AVC voor binnenlands vervoer is dat 3,40 euro per kilogram, onder het CMR voor internationaal vervoer 8,33 SDR per kilogram. Voor een dure, lichte inboedel kan dat te weinig zijn.
Mag ik verhuiswerk doen met een gewone bestelautoverzekering?
Lang niet altijd. Veel verzekeraars sluiten beroepsmatig goederenvervoer en bezorgwerk tegen betaling uit. Geef je verhuiswerk altijd op, zodat je een polis krijgt die dat gebruik accepteert.
Wat als ik mijn bus te zwaar beladen?
Een overbeladen verhuisbus is onveilig en strafbaar en kan bij schade tot discussie over de dekking leiden. Blijf binnen het maximale laadvermogen op je kentekenbewijs.
Wat moet ik doen bij schade aan de inboedel van een klant?
Meld het bij je vervoerdersaansprakelijkheidsverzekering, niet bij je autoverzekeraar, want de inboedel valt niet onder je autopolis. Leg de schade vast met foto's en een beschrijving.
Voor een verhuizer draait verzekeren om andermans inboedel: beschadigt er onderweg iets, dan ben je aansprakelijk, en dat valt buiten je autopolis. Regel een aansprakelijkheidsdekking voor de lading naast je eigen vervoerverzekering, vervoer de inboedel goed gezekerd en let op het gewicht. Zo past je verzekering bij een vak waarin je dagelijks met het bezit van anderen op pad bent.
Vergelijk bestelautoverzekeringen en stem je dekking af op de aansprakelijkheid voor de inboedel die je vervoert.
WA+ met gereedschapdekking
De beste balans voor een werkbus: schade van buitenaf gedekt, plus je volledige inventaris tot € 25.000.
Bekijk dekkingen →